本表記は、特定商取引に関する法律第11条に基づき、Scenaloomの有料プランおよびクレジットパックの通信販売について表示するものです。他の言語の版は、本表記の翻訳です。
販売事業者
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者 | Scenaloomの運営者。氏名又は名称は、請求があった場合には遅滞なく開示いたします。 |
| 運営統括責任者 | 請求があった場合には遅滞なく開示いたします。 |
| 所在地 | 請求があった場合には遅滞なく開示いたします。 |
| 電話番号 | 請求があった場合には遅滞なく開示いたします。お問い合わせは、まず下記のメールアドレスにお寄せください。 |
| メールアドレス | support@scenaloom.com |
| ウェブサイト | https://scenaloom.com |
上記事項の開示のご請求は、support@scenaloom.com までご連絡ください。電子メールにより遅滞なく開示いたします。
販売条件
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売価格 | 各プラン(月額払い・年額払い)およびクレジットパックの価格は、料金ページおよびお申込みの最終確認画面に表示します。価格は米ドル建てです。日本からご覧のお客様には消費税(10%)込みの金額を表示し、税込価格の表示を法律で求める他の国からご覧のお客様にも税込みで表示します。税込みのお支払総額は、お支払い前に決済画面に表示されます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税その他の税金(決済画面に表示されます)。日本円などお客様の通貨でのお支払いを選択された場合は、決済事業者の為替レートで換算した金額となります。インターネット接続に必要な通信料金は、お客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード、デビットカード、Apple Pay、Google Pay、Link その他決済画面に表示される方法。決済は Stripe が処理し、Stripe の関連会社である Link, LLC が販売代行者(Merchant of Record)として代金を請求し、領収書を送付します。カードのご利用明細には「LINK.COM*」と表示されます。 |
| 支払時期 | プラン:お申込み時に初回分をお支払いいただき、以降は契約期間(1か月又は1年)ごとに、各期間の開始日に自動で決済されます。クレジットパック:お申込み時にお支払いいただきます。 |
| 提供時期 | お支払いの確認後、直ちにプランが有効になり、又はクレジットが残高に加算されます。 |
| 契約期間・自動更新 | 月額払いのプランは1か月ごと、年額払いのプランは1年ごとに、解約されるまで自動で更新されます。年額払いのプランは、更新の30日前に価格と解約方法をメールでお知らせします。 |
| 解約 | 「設定」→「プランと請求」からいつでも解約できます。解約後も、お支払い済みの期間の末日までプランをご利用いただけ、以後の請求は発生しません。期間途中の解約による日割りの返金はいたしません。 |
| 申込みの撤回・返品 | 役務の性質上、提供後の返品はお受けできませんが、次のとおり申込みの撤回及び返金に応じます。プラン:初回のお支払いから14日以内であれば、「設定」→「プランと請求」の「ここで契約を撤回する」から撤回でき、お支払い額から使用済みのプランクレジットの割合分を差し引いた金額を14日以内に返金します。クレジットパック:ご購入から14日以内であれば、未使用のクレジット分を「設定」→「プランと請求」から返金できます。詳しくは利用規約及びクレジットポリシーをご覧ください。 |
| クレジットの有効期限 | 購入したクレジット及びプランのクレジットに有効期限はありません。毎日付与されるクレジットは、協定世界時(UTC)の毎日午前0時に失効します。 |
| 動作環境 | Mac、Windows、Linux 又は Chromebook 上の最新版の Chrome、Safari、Edge 若しくは Firefox、又はスマートフォン・タブレットのブラウザ(JavaScript を有効にし、インターネットに接続してご利用ください)。ブラウザでの動画の書き出しには、デスクトップ版の最新の Chrome、Edge 又は Safari が必要です。 |
価格又は販売条件を変更する場合は、あらかじめ本ページ及び料金ページでお知らせします。