日本《特定商業交易法》第 11 條要求網路銷售者公開以下資訊，適用於 Scenaloom 的付費方案和積分包。該法要求的是本頁的日文版，本頁為其譯文。
銷售方
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 銷售方 | Scenaloom 的經營者。其姓名或名稱將於收到請求後立即公開。 |
| 營運負責人 | 收到請求後立即公開。 |
| 地址 | 收到請求後立即公開。 |
| 電話號碼 | 收到請求後立即公開。請先以電子郵件與我們聯絡。 |
| 電子郵件 | support@scenaloom.com |
| 網站 | https://scenaloom.com |
如需上述資訊，請寄信至 support@scenaloom.com，我們會立即以電子郵件提供。
銷售條件
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 價格 | 各方案（按月或按年）和積分包的價格顯示於價格頁面，並在付款前的確認步驟中再次顯示。價格以美元計。從日本造訪時顯示含消費稅（10%）的金額；從其他法律要求含稅標價的國家造訪時，也顯示含稅價格。含稅的付款總額會在付款前顯示於付款頁面。 |
| 其他費用 | 稅費，顯示於付款頁面。如選擇以日圓等其他貨幣付款，將依支付服務商的匯率換算。上網所需的通訊費用由你負擔。 |
| 付款方式 | 信用卡、Apple Pay、Google Pay、Link 或付款頁面顯示的其他方式。付款由 Stripe 處理；Stripe 旗下的 Link, LLC 以記錄商戶（Merchant of Record）身分收取款項並寄送收據，信用卡帳單上顯示為 LINK.COM*。 |
| 付款時間 | 方案：下單時支付首期，之後在每個期間（1 個月或 1 年）開始時自動扣款。積分包：下單時支付。 |
| 提供時間 | 付款確認後立即生效：方案開始，或積分計入餘額。 |
| 期限與續訂 | 月付方案每月、年付方案每年自動續訂，直到你取消。年付方案會在續訂前 30 天以郵件告知價格和取消方式。 |
| 取消 | 可隨時在「設定」→「方案與帳單」中取消。已付費的期間結束前方案繼續有效，之後不再扣款；剩餘期間不予退款。 |
| 撤回與退貨 | 數位服務一經提供即無法退貨，但你可以依下列方式撤回並取得退款。方案：首次付款後 14 天內，在「設定」→「方案與帳單」中點選「在此撤回合約」即可撤回，我們會在 14 天內退還款項扣除已使用方案積分所占比例後的餘額。積分包：購買後 14 天內，可在「設定」→「方案與帳單」中退還未使用的積分。詳見服務條款和積分政策。 |
| 積分有效期限 | 購買的積分和方案積分不會過期。每日積分於每天 UTC 午夜失效。 |
| 執行環境 | Mac、Windows、Linux、Chromebook 上最新版的 Chrome、Safari、Edge、Firefox，或手機、平板電腦上的瀏覽器；需啟用 JavaScript 並連上網際網路。在瀏覽器中匯出影片需要最新版桌面 Chrome、Edge 或 Safari。 |
價格或上述條件變更時，我們會先在本頁和價格頁面上告知。