日本《特定商业交易法》第 11 条要求网上销售者公开以下信息，适用于 Scenaloom 的付费套餐和积分包。该法要求的是本页的日文版，本页为其译文。
销售方
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 销售方 | Scenaloom 的运营者。其姓名或名称将在收到请求后及时公开。 |
| 运营负责人 | 收到请求后及时公开。 |
| 地址 | 收到请求后及时公开。 |
| 电话号码 | 收到请求后及时公开。请先通过电子邮件联系我们。 |
| 电子邮件 | support@scenaloom.com |
| 网站 | https://scenaloom.com |
如需上述信息，请发送邮件至 support@scenaloom.com，我们会及时通过电子邮件提供。
销售条件
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 价格 | 各套餐（按月或按年）和积分包的价格显示在价格页面上，并在付款前的确认步骤中再次显示。价格以美元计。从日本访问时显示含消费税（10%）的金额；从其他法律要求含税标价的国家访问时，也显示含税价格。含税的付款总额会在付款前显示在付款页面上。 |
| 其他费用 | 税费，显示在付款页面上。如选择以日元等其他货币付款，将按支付服务商的汇率换算。上网所需的通信费用由你承担。 |
| 付款方式 | 银行卡、Apple Pay、Google Pay、Link 或付款页面显示的其他方式。付款由 Stripe 处理；Stripe 旗下的 Link, LLC 作为记录商户（Merchant of Record）收取款项并发送收据，银行卡账单上显示为 LINK.COM*。 |
| 付款时间 | 套餐：下单时支付首期，此后在每个期间（1 个月或 1 年）开始时自动扣款。积分包：下单时支付。 |
| 提供时间 | 付款确认后立即生效：套餐开始，或积分计入余额。 |
| 期限与续订 | 月付套餐每月、年付套餐每年自动续订，直到你取消。年付套餐会在续订前 30 天通过邮件告知价格和取消方法。 |
| 取消 | 可随时在“设置”→“套餐与账单”中取消。已付费的期间结束前套餐继续有效，之后不再扣款；剩余期间不予退款。 |
| 撤回与退货 | 数字服务一经提供无法退货，但你可以按以下方式撤回并获得退款。套餐：首次付款后 14 天内，在“设置”→“套餐与账单”中点击“在此撤回合同”即可撤回，我们会在 14 天内退还付款扣除已使用套餐积分所占份额后的余额。积分包：购买后 14 天内，可在“设置”→“套餐与账单”中退还未使用的积分。详见服务条款和积分政策。 |
| 积分有效期 | 购买的积分和套餐积分不会过期。每日积分在每天 UTC 午夜失效。 |
| 运行环境 | Mac、Windows、Linux、Chromebook 上最新版的 Chrome、Safari、Edge、Firefox，或手机、平板电脑上的浏览器；需开启 JavaScript 并连接互联网。在浏览器中导出影片需要最新版桌面 Chrome、Edge 或 Safari。 |
价格或上述条件变更时，我们会先在本页和价格页面上告知。