我們收集的資料

帳戶資料：你的電子郵件地址；如果你使用 Google 登入，還包括你的顯示名稱。
你的專案、評論、上傳的檔案和生成的媒體。
使用紀錄，例如 AI 請求和積分異動；以及產品事件，例如開啟應用程式、匯入或匯出劇本、寫下專案的第一場戲。這些紀錄只記下事件本身，以及格式種類、總頁數之類的統計數字，絕不包含你作品的文字內容。
為防止免費積分被重複領取：一個儲存隨機裝置 ID 的第一方 Cookie；以及針對每個帳戶，該裝置 ID 和所用網路（IPv4 位址的前三段或 IPv6 位址的前三組）的帶金鑰雜湊。這些資訊只用於暫緩發放免費積分和推薦獎勵，絕不用於阻擋登入，也不用於廣告或分析。
來自金流服務商的付款狀態；我們不會儲存信用卡號碼。
如果你連結 AI 應用程式：該應用程式的名稱和網址、你選擇的權限和每日積分上限，以及該應用程式執行過哪些操作的紀錄（請見下方「已連結的 AI 應用程式」）。發給應用程式的登入權杖僅以雜湊形式儲存。

我們如何使用這些資料

用於提供服務、讓你的專案與協作者同步、套用方案限制和積分、寄送帳戶相關的電子郵件（例如邀請信和帳戶救援連結），以及維護服務安全。

服務供應商

Scenaloom 運行於一家雲端基礎設施供應商的平台上。付款由 Stripe 處理。此外，我們也委託以下幾類服務供應商代為處理資料，它們只會收到所需的內容：用於寄送帳戶郵件的電子郵件寄送服務，以及為寫作助理、圖片、影片和語音生成、提示詞自動安全檢查提供支援的第三方 AI 模型供應商。AI 與媒體生成請求的內容僅限你在每次請求中所選擇的範圍。如需我們的受託處理者（含再受託者）清單，可來信 support@scenaloom.com 索取。

雲端基礎設施供應商：主機代管、儲存你的專案與生成媒體、即時協作、轉寄寄往客服信箱的郵件，以及機器人檢查：確認索取登入或帳戶復原郵件的請求來自真人（僅為此讀取你的瀏覽器訊號與 IP 位址）。
Stripe：付款、發票與稅務。
AI 模型供應商（寫作助理）：接收你要求處理的文字，以及所需的專案脈絡。
AI 模型供應商（圖片、影片和語音生成，以及提示詞自動安全檢查）：接收每次請求的提示詞、設定以及任何參考圖片。

AI 與你的作品

Scenaloom 不會用你的專案、提示詞或 AI 結果來訓練或微調 AI 模型。每次 AI 請求只包含你選擇的範圍，並傳送給負責處理的第三方 AI 服務供應商。各供應商也會依各自的條款處理這些內容，而各家條款並不相同：

安全檢查：在請求執行前自動檢查提示詞的供應商不會用這些內容訓練 AI 模型，只在檢查所需的時間內保留。
保留：部分 AI 供應商會在有限的期間內保留請求和結果，例如用於防範濫用、維護服務安全或交付生成的檔案。
改進服務：部分 AI 供應商（包括支援寫作助理的供應商，以及部分圖片、影片和音訊服務）可能會使用收到的內容來營運和改進其自身服務，有時以匿名形式使用。其中部分供應商的條款沒有提供可阻止 Scenaloom 所發請求被如此使用的設定。
處理地點：AI 供應商可能在你所在國家或地區以外處理和存放請求，包括美國和中華人民共和國境內。
跨境傳輸告知：如果你位於中國大陸或韓國，或使用簡體中文或韓文版 Scenaloom，在你第一次使用 AI 前，應用程式會向你顯示一份告知，列出每個境外接收方的名稱、所在國家、接收的資料、處理目的和保存期間，並徵求你的同意；你可以隨時在「設定 → 通用」中撤回同意，撤回後 AI 會關閉。
底層模型：部分媒體服務會把你的提示詞轉交給它們所執行的模型，這些模型開發者的條款同樣適用。

如果你不想把作品傳送給其中任何一家，可以在「設定 → 通用」中關閉 AI。之後 Scenaloom 會隱藏 AI 功能，並拒絕來自你帳戶的 AI 請求，包括你連接的應用程式發出的生成請求。你的作品和先前生成的內容維持不變。

已連結的 AI 應用程式

你可以透過 Scenaloom MCP 伺服器，將第三方 AI 應用程式（例如 Claude、ChatGPT、Cursor 或 VS Code）連結到你的帳戶。應用程式必須在你登入 Scenaloom，並於授權畫面上核准後才能連結；授權畫面會列出該應用程式的名稱及其要求的權限。

應用程式可以存取的內容：在你核准的權限範圍內，應用程式可以讀取你能開啟的專案（劇本、小說、角色、地點、節拍、大綱和評論）、提出並套用修改，以及新增評論。其存取權限絕不會超過你在專案中的角色，也無法取得你的密碼、付款資料、帳單、分享設定或帳戶設定。
你的授權：你可以隨時在帳戶的「已連結的應用程式」中查看每個已連結的應用程式及你授予它的權限、變更其花費上限，或中斷其連結；中斷連結會立即生效。救援帳戶、變更電子郵件地址、登出所有裝置或刪除帳戶時，所有應用程式的連結都會中斷。除非你再次核准，應用程式的存取權限最長於 90 天後終止。
第三方處理：應用程式讀取的文字會依你的指示，傳送給該應用程式及其背後的 AI 供應商，並依該應用程式本身的條款和隱私權政策處理。這些應用程式並非 Scenaloom 的服務供應商，對於它們如何處理、儲存或使用你允許其讀取的內容，Scenaloom 概不負責。
使用積分：只有在你另外授予「使用積分」權限時，應用程式才能使用積分，而且只能在你確認每一筆費用後，或在你設定的每日上限內使用（預設為 0，每 24 小時最多 500 積分）。以此方式使用的積分會從你的餘額扣除，並依《積分政策》辦理。

資料保存

只要你的帳戶仍在使用中，專案資料就會保留。已刪除的專案會在垃圾桶中保留 30 天，之後永久移除。

生成的圖片、影片和音訊，以及你上傳的圖片，會保留在你的專案中，直到你將其刪除。你可以在「媒體」中用「刪除檔案」刪除單一檔案：它會從專案中所有用到它的地方移除，並在可復原的 30 秒過後刪除檔案本身。從生成紀錄中移除某個結果只會將其隱藏。其餘內容會在你刪除該專案（在垃圾桶中滿 30 天後）或刪除帳戶時刪除。
關於分享內容的檢舉及其處理決定會保留 12 個月；因檢舉而移除的圖片只會以指紋（雜湊值）的形式記錄，以防止再次上傳。
通知郵件的副本會在寄出 90 天後刪除。應用程式內的通知會在你閱讀 180 天後刪除，所有通知最長保留一年。
產品使用事件保留 13 個月。AI 請求及其結果的文字會在請求 30 天後刪除；請求紀錄本身會保留，以確保同一請求不會被重複執行或重複計費。
用於防止同一請求被重複處理的紀錄（例如連線中斷後重新送出的儲存）會在 90 天後刪除。
每個已連結應用程式的活動紀錄（連結時間、使用過的每個工具、操作的專案、結果及所花費的積分；絕不包含你作品的文字）會保留 180 天。已中斷連結之應用程式的紀錄，會在中斷連結 90 天後刪除。你的帳戶匯出資料包含已連結的應用程式及其活動紀錄。
伺服器日誌從不包含你作品的文字，最長保留 7 天。
如果你在還沒有帳戶時，就有人以電子郵件邀請你加入專案，我們不會替你建立帳戶，只會將你的電子郵件地址與這份待接受的邀請一起保存，讓邀請能送達你。邀請郵件中附有婉拒連結，婉拒後會立即刪除你的地址。若你從未以該地址登入，邀請和你的地址會在寄出 60 天後刪除；若你以該地址註冊，邀請會成為你在該專案的成員資格，待處理紀錄隨即刪除。在這項變更之前因邀請而建立的暫存帳戶，若從未使用，會在建立 60 天後刪除；但若你已關閉邀請郵件，我們會保留該帳戶，讓你的選擇持續有效。
這些網路和裝置雜湊會在最後一次出現 90 天後刪除，或隨帳戶一併刪除。你信箱的帶金鑰雜湊會在帳戶刪除後保留，僅用於避免對同一個信箱重複發放歡迎積分。
付款紀錄依稅法規定的期間保存。

你的選擇

你可以隨時匯出你的作品、變更分享設定，以及刪除你的帳戶。如有隱私相關的請求，請聯絡 support@scenaloom.com。

你也可以在「設定 → 通用」中為你的帳戶關閉 AI。

隱私權政策