수집하는 정보

계정 정보: 이메일 주소, 그리고 Google로 로그인하는 경우 표시 이름
이용자의 프로젝트, 댓글, 업로드한 파일, 생성한 미디어
AI 요청이나 크레딧 내역 같은 이용 기록, 그리고 앱 열기, 대본 가져오기·내보내기, 프로젝트의 첫 장면 쓰기 같은 제품 이벤트. 이 기록에는 이벤트 자체와 형식이나 페이지 수 같은 수치만 남으며, 작품의 본문은 절대 기록되지 않습니다.
무료 크레딧이 반복해서 지급되는 것을 막기 위해 무작위 기기 ID를 담은 자사 쿠키와, 계정별로 그 기기 ID 및 이용 네트워크(IPv4 주소의 앞 세 부분 또는 IPv6 주소의 앞 세 그룹)의 키 기반 해시를 저장합니다. 이 정보는 무료 크레딧과 추천 보상 지급을 보류하는 데에만 쓰며, 로그인을 막거나 광고·분석에 쓰지 않습니다.
결제 대행사로부터 받는 결제 상태. 카드 번호는 저장하지 않습니다.
AI 앱을 연결하는 경우: 앱의 이름과 웹 주소, 이용자가 선택한 권한과 일일 크레딧 한도, 앱이 한 일의 기록(아래 연결된 AI 앱 항목 참조). 앱에 발급된 로그인 토큰은 해시 형태로만 저장됩니다.

이용 목적

서비스 운영, 공동 작업자와의 프로젝트 동기화, 요금제 한도와 크레딧 적용, 초대장이나 계정 복구 링크 같은 계정 관련 이메일 발송, 서비스 보안 유지를 위해 이용합니다.

서비스 제공업체

Scenaloom은 클라우드 인프라 제공업체의 기반 위에서 운영됩니다. 결제는 Stripe가 처리합니다. 이 밖에 당사의 수탁업체로서 필요한 정보만 받는 다음 유형의 업체를 이용합니다. 계정 관련 이메일을 보내는 이메일 발송 서비스, 그리고 글쓰기 어시스턴트, 이미지·동영상·음성 생성, 프롬프트 자동 안전 검사를 맡는 외부 AI 모델 제공업체입니다. AI 및 미디어 생성 요청에는 요청마다 이용자가 선택한 범위만 포함됩니다. 수탁업체(재수탁업체 포함) 목록은 support@scenaloom.com으로 요청하시면 받아 보실 수 있습니다.

클라우드 인프라 제공업체: 호스팅, 프로젝트와 생성 미디어 저장, 실시간 협업, 고객 지원 이메일 전달, 그리고 로그인·계정 복구 이메일 요청이 사람에게서 왔는지 확인하는 봇 확인(이 확인에만 브라우저 신호와 IP 주소를 읽습니다)
Stripe: 결제, 청구서, 세금
AI 모델 제공업체(글쓰기 어시스턴트): 작업을 요청한 텍스트와 그에 필요한 프로젝트 맥락을 처리합니다.
AI 모델 제공업체(이미지, 동영상, 음성 생성과 프롬프트 자동 안전 검사): 요청마다 프롬프트, 설정, 참고 이미지를 처리합니다.

AI와 이용자의 작품

Scenaloom은 이용자의 프로젝트, 프롬프트, AI 결과를 AI 모델 학습이나 미세 조정에 사용하지 않습니다. AI 요청에는 이용자가 선택한 범위만 담기며, 그 요청을 처리하는 외부 AI 제공업체로 전송됩니다. 각 업체는 자사 약관에 따라서도 이를 처리하며, 약관은 업체마다 다릅니다.

안전 검사: 요청 실행 전에 프롬프트를 자동으로 검사하는 업체는 이를 AI 모델 학습에 사용하지 않으며, 검사에 필요한 동안에만 보관합니다.
보관: 일부 AI 제공업체는 악용 방지, 서비스 보안 유지, 생성 파일 전달 등을 위해 요청과 결과를 일정 기간 보관합니다.
서비스 개선: 글쓰기 어시스턴트를 맡은 업체와 일부 이미지·동영상·오디오 서비스를 비롯한 일부 AI 제공업체는 받은 내용을 자사 서비스 운영과 개선에 사용할 수 있으며, 익명화된 형태로 사용하기도 합니다. 일부 업체의 약관에는 Scenaloom이 보내는 요청에 대해 이를 막는 설정이 마련되어 있지 않습니다.
처리 장소: AI 제공업체는 미국, 중화인민공화국 등 이용자가 거주하는 국가 밖에서 요청을 처리하고 저장할 수 있습니다.
국외 이전 안내: 중국 본토나 한국에 계시거나 Scenaloom을 중국어 간체 또는 한국어로 사용하시는 경우, 처음 AI를 사용하기 전에 국외 수신자별 명칭, 국가, 받는 정보, 이용 목적과 보유 기간을 담은 안내를 앱에서 보여 드리고 별도의 동의를 받으며, 이 동의는 설정 → 일반에서 언제든 철회할 수 있습니다(철회하면 AI가 꺼집니다).
기반 모델: 일부 미디어 서비스는 프롬프트를 실제로 실행하는 모델에 전달하므로, 해당 모델 개발사의 약관도 적용됩니다.

어느 업체에도 작품을 보내고 싶지 않다면 설정 → 일반에서 AI를 끄세요. 그러면 Scenaloom은 AI 기능을 숨기고, 연결한 앱의 생성 요청을 포함해 이용자 계정의 AI 요청을 거부합니다. 작품과 이전에 만든 결과물은 그대로 남습니다.

연결된 AI 앱

이용자는 Scenaloom MCP 서버를 통해 Claude, ChatGPT, Cursor, VS Code 같은 제3자 AI 앱을 계정에 연결할 수 있습니다. 앱은 이용자가 Scenaloom에 로그인한 뒤, 앱의 이름과 앱이 요청하는 권한이 표시된 동의 화면에서 승인해야만 연결됩니다.

앱이 접근할 수 있는 범위: 이용자가 승인한 권한에 따라 앱은 이용자가 열 수 있는 프로젝트(대본, 소설, 인물, 장소, 비트, 개요, 댓글)를 읽고, 수정을 제안하고 적용하며, 댓글을 추가할 수 있습니다. 앱은 프로젝트에서 이용자의 역할보다 많은 권한을 갖지 않으며, 이용자의 비밀번호, 결제 정보, 청구, 공유 설정, 계정 설정에는 접근할 수 없습니다.
이용자의 승인: 이용자는 계정의 연결된 앱에서 연결된 각 앱과 그 앱에 부여한 권한을 확인하고, 지출 한도를 변경하고, 언제든지 연결을 해제할 수 있으며, 연결 해제는 즉시 효력이 발생합니다. 계정을 복구하거나, 이메일 주소를 변경하거나, 모든 기기에서 로그아웃하거나, 계정을 삭제하면 모든 앱의 연결이 해제됩니다. 앱의 접근 권한은 이용자가 다시 승인하지 않는 한 최대 90일 후 종료됩니다.
제3자의 처리: 앱이 읽은 텍스트는 이용자의 지시에 따라 해당 앱과 그 앱이 이용하는 AI 제공업체로 전송되며, 해당 앱의 약관과 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 이러한 앱은 Scenaloom의 서비스 제공업체가 아니며, Scenaloom은 이용자가 읽도록 허용한 내용을 앱이 처리, 저장, 이용하는 방식에 대해 책임지지 않습니다.
크레딧 사용: 앱은 이용자가 별도의 크레딧 사용 권한을 부여한 경우에만, 그리고 이용자가 매번 비용을 확인한 뒤 또는 이용자가 정한 일일 한도(기본값 0, 24시간당 최대 500 크레딧) 안에서만 크레딧을 사용할 수 있습니다. 이렇게 사용된 크레딧은 이용자의 잔액에서 차감되며 크레딧 정책을 따릅니다.

보관 기간

프로젝트 데이터는 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다. 삭제한 프로젝트는 영구 삭제되기 전까지 30일 동안 휴지통에 남습니다.

생성한 이미지, 영상, 오디오와 이용자가 업로드한 이미지는 이용자가 삭제할 때까지 프로젝트에 남습니다. 미디어에서 '파일 삭제'로 파일 하나를 삭제할 수 있습니다. 파일은 프로젝트에서 쓰이는 모든 곳에서 빠지고, 실행 취소할 수 있는 30초가 지나면 파일 자체가 삭제됩니다. 생성 기록에서 삭제하면 목록에서 숨겨질 뿐입니다. 남아 있는 것은 프로젝트(휴지통에서 30일 경과 후)나 계정을 삭제할 때 삭제됩니다.
공유된 콘텐츠에 대한 신고와 그에 대한 결정은 12개월 동안 보관됩니다. 신고 후 삭제된 이미지는 다시 업로드되지 않도록 지문(해시) 형태로만 기억됩니다.
알림 이메일 사본은 발송 후 90일이 지나면 삭제됩니다. 앱 내 알림은 이용자가 읽은 후 180일이 지나면 삭제되며, 모든 알림은 1년 후 삭제됩니다.
제품 이용 이벤트는 13개월 동안 보관됩니다. AI 요청과 그 결과의 본문은 요청 후 30일이 지나면 삭제됩니다. 요청이 있었다는 기록은 남아 같은 요청이 두 번 실행되거나 두 번 청구되지 않습니다.
같은 요청이 두 번 처리되지 않도록 하는 기록(예: 연결이 끊긴 뒤 다시 전송된 저장)은 90일 후 삭제됩니다.
연결된 각 앱의 활동 기록(연결 시각, 사용한 각 도구, 작업 대상 프로젝트, 결과, 사용한 크레딧. 작업물의 본문은 포함되지 않음)은 180일 동안 보관됩니다. 연결이 해제된 앱의 기록은 연결 해제 후 90일이 지나면 삭제됩니다. 계정 내보내기에는 연결된 앱과 그 활동 기록이 포함됩니다.
서버 로그에는 이용자의 작업물 본문이 담기지 않으며 최대 7일 동안 보관됩니다.
계정이 없는 상태에서 이메일로 프로젝트에 초대받더라도 이용자의 계정은 만들지 않습니다. 초대를 전달하기 위해 대기 중인 초대와 함께 이메일 주소만 보관합니다. 초대 이메일에는 초대를 거절하는 링크가 있으며, 거절하면 이메일 주소가 바로 삭제됩니다. 그 주소로 한 번도 로그인하지 않으면 초대와 이메일 주소는 발송 후 60일이 지나면 삭제되고, 그 주소로 가입하면 초대가 프로젝트 멤버 자격으로 바뀌고 대기 기록은 삭제됩니다. 이번 변경 전에 초대로 만들어진 임시 계정은 사용되지 않은 채 생성 후 60일이 지나면 삭제됩니다. 다만 초대 이메일 수신을 끈 경우에는 그 선택이 계속 지켜지도록 임시 계정을 남겨 둡니다.
이 네트워크·기기 해시는 마지막으로 확인된 지 90일 후 또는 계정 삭제 시 삭제됩니다. 메일함의 키 기반 해시는 계정 삭제 후에도 남지만, 같은 메일함에 웰컴 크레딧을 두 번 지급하지 않기 위한 용도로만 쓰입니다.
결제 기록은 세법이 요구하는 기간 동안 보관됩니다.

이용자의 선택

이용자는 언제든지 작업물을 내보내고, 공유 설정을 바꾸고, 계정을 삭제할 수 있습니다. 개인정보 관련 요청은 support@scenaloom.com으로 문의해 주세요.

설정 → 일반에서 계정의 AI를 끌 수도 있습니다.

개인정보 처리방침